Fondée en 1957, Amref Health Africa est la plus importante organisation internationale de développement sanitaire basée en Afrique. Son siège social se trouve à Nairobi, au Kenya. Amref met en œuvre des programmes dans 35 pays africains, touchant plus de 40 millions de personnes. Forte d'une présence opérationnelle en Afrique, elle dispose également de bureaux de plaidoyer et de collecte de fonds en Europe et en Amérique du Nord.
Guidée par sa vision d'un changement durable en matière de santé en Afrique, la mission d'Amref est de catalyser des systèmes de santé communautaires et centrés sur les personnes, et de s'attaquer aux déterminants sociaux de la santé. Amref est convaincue que la transformation durable du système de santé est impulsée par les communautés elles-mêmes et œuvre au renforcement des systèmes de santé tout en donnant aux communautés les moyens d'exiger et d'accéder à des soins de santé de qualité et abordables.
Amref Health Africa est solidement implantée au Burkina Faso, où elle travaille en étroite collaboration avec les institutions gouvernementales, les organisations locales et les communautés afin de renforcer les systèmes de soins de santé primaires, d'élargir l'accès à des services de qualité et de développer les compétences du personnel de santé communautaire. Le programme au Burkina Faso contribue à l'engagement plus large d'Amref en faveur de l'amélioration des résultats sanitaires et de la création de moyens de subsistance durables, notamment pour les jeunes et les femmes.
À PROPOS DU PROGRAMME
La croissance rapide de la population jeune en Afrique représente à la fois un défi et une opportunité. Alors que des millions de jeunes, notamment des jeunes femmes, peinent à accéder à un emploi stable et valorisant, le secteur de la santé en Afrique poursuit son expansion et offre un potentiel considérable de création d'emplois.
Ce programme vise à transformer le travail de santé communautaire en une voie professionnelle viable, reconnue et respectée pour les jeunes, en commençant par le Kenya, l'Éthiopie, le Burkina Faso, la Tanzanie et le Malawi. En renforçant et en professionnalisant les agents de santé communautaires, cette initiative ambitionne de créer des emplois dignes, en particulier pour les jeunes femmes, tout en contribuant à des systèmes de santé plus robustes et à des communautés en meilleure santé.
Description du poste
Le/La chargé(e) de communication assure une communication efficace, précise et opportune sur l'impact, les progrès et les enseignements du programme au Burkina Faso. Il/Elle est également responsable de la collecte, de la documentation, de la gestion et du partage des connaissances, des réussites et des données techniques relatives au programme des agents de santé communautaires (ASC), afin d'en accroître la visibilité et l'apprentissage. Il/elle veille à ce que les récits relatifs au programme ASC soient accessibles, crédibles, pertinents localement, fondés sur des données probantes et alignés sur le positionnement global de l'organisation et du programme, tout en renforçant la visibilité, la confiance des parties prenantes et la confiance de la communauté.
Sous la responsabilité du responsable de programme senior, ce poste implique une collaboration étroite avec les équipes du programme ASC au Burkina Faso, l'équipe de suivi et évaluation, ainsi que les équipes de direction nationales. Le/La chargé(e) de communication contribue à la gestion de la réputation, à la sensibilisation aux risques et à la cohérence institutionnelle dans le contexte du programme national, et ce, conformément aux normes de communication d'Amref et aux directives de marque des bailleurs de fonds.
Ce poste requiert d'excellentes aptitudes à la communication, un jugement professionnel, une grande capacité d'adaptation et la capacité d'évoluer efficacement dans des environnements de programme et de politiques nationales en constante évolution.
1. Planification et mise en œuvre de la communication pays
* Piloter l'élaboration et la mise en œuvre des plans de communication pays, en accord avec les priorités du programme et les orientations de l'organisation.
* Traduire les activités, les étapes clés et les enseignements du programme en supports de communication clairs et percutants, adaptés aux différentes parties prenantes.
* Veiller à ce que les messages du pays soient conformes aux messages clés approuvés par le programme et évitent toute déformation ou exagération.
* Garantir l'exactitude, l'éthique, l'adéquation culturelle et la conformité aux valeurs d'Amref et du programme des supports de communication.
2. Création de contenu et gestion des canaux
* Élaborer des supports de communication de haute qualité : notes de synthèse, témoignages, contenus pour les réseaux sociaux, rapports, supports de visibilité et documentation événementielle.
* Contribuer à la gestion des plateformes numériques et des canaux médias du pays, en garantissant la cohérence et le respect des normes de qualité.
* Coordonner les processus éditoriaux, les validations et la cohérence de la marque pour les supports de communication du pays.
* Surveiller les réseaux sociaux afin de fournir un retour d'information rapide et de recommander des tactiques appropriées pour une utilisation efficace des médias sociaux, dans le but d'accroître la notoriété du programme et d'étendre sa présence médiatique.
3. Mobilisation et soutien des parties prenantes
* Contribuer au respect des exigences des bailleurs de fonds en matière de visibilité et de communication au niveau national.
* Collaborer avec les équipes de programme et de suivi-évaluation pour traduire les données probantes et les résultats en produits narratifs accessibles.
* Contribuer à la rédaction des rapports, propositions et mises à jour destinés aux bailleurs de fonds.
* Appuyer l'organisation d'événements de mobilisation des parties prenantes locales et les interactions avec les médias, en coordination avec la direction nationale.
4. Personnel et performance
* Contribuer à un environnement de programme collaboratif et responsable grâce à une communication et une coordination claire.
* Contribuer à un environnement de programme collaboratif et responsable grâce à une communication et une coordination claire.
* Favoriser une collaboration efficace entre les équipes de programme et les partenaires.
* Développer et maintenir des systèmes de gestion des connaissances, des bases de données et des plateformes pour stocker et partager les informations, les rapports et les meilleures pratiques relatifs aux projets.
* Incarner les valeurs et les engagements d'Amref en matière de protection, contribuant ainsi à un environnement de travail respectueux et inclusif.
5. Coordination interfonctionnelle
* Collaborer étroitement avec la direction, les équipes de programme pays et de suivi-évaluation pour garantir que les communications reflètent les réalités de la mise en œuvre et les enseignements tirés.
* Assurer la cohérence entre les cycles de reporting des programmes et les supports de communication.
* Participer aux discussions de planification afin d'anticiper les besoins en communication liés à l'adaptation des programmes ou à l'engagement politique.
6. Amélioration continue et renforcement des capacités
* Contribuer au renforcement des systèmes, modèles et flux de travail de communication des programmes au niveau pays.
* Partager les enseignements tirés et les retours d'information afin d'améliorer la clarté, la portée et l'impact des communications.
* Contribuer à la documentation structurée des messages afin de préserver la mémoire institutionnelle au niveau pays.
* Se tenir informé(e) des nouvelles tendances en matière de communication et des outils numériques pertinents pour les opérations pays.
7. Soutien à la communication de crise :
* Identifier les sensibilités potentielles en matière de communication ou les risques d'atteinte à la réputation au sein du programme pays et les signaler le cas échéant.
* Appuyer la mise en œuvre des stratégies de communication de crise prescrites afin de gérer les risques liés au programme pays et de permettre des réponses rapides aux problèmes susceptibles d'affecter sa mise en œuvre, son intégrité, la confiance des donateurs ou la confiance de la communauté.
* Respecter les procédures d'escalade, les rôles et les droits de décision (RACI) définis pour les relations avec les médias et les partenaires externes.
8. Image de marque et visibilité:
* Représenter le programme des agents de santé communautaires du Burkina Faso lors de diverses instances internes et externes.
* Renforcer la visibilité et la cohérence du programme pays par l'application systématique d'une identité de marque, d'un discours et d'une finalité unifiés dans tous les supports de communication.
* Respecter les directives relatives à l'image de marque et à la communication, et veiller à leur mise en œuvre efficace par les équipes du programme pays.
* Appuyer la mise en place et la maintenance d'un référentiel de connaissances en communication au niveau pays afin de favoriser la mémoire institutionnelle, l'apprentissage et l'utilisation cohérente des messages et des ressources approuvés tout au long du cycle de vie du programme.
For complete job description and to apply, visit:
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